Euer Team überträgt dieselben Daten in mehrere Programme, läuft Freigaben hinterher oder sucht nach der aktuellen Tabelle? Wir helfen euch, diese täglichen Abläufe zu vereinfachen. Dafür prüfen wir, was eure vorhandene Software schon kann, verbinden bei Bedarf Programme und entwickeln, was fehlt.
Projekt besprechenUnverbindliches Erstgespräch.
Zeigt uns, wo ihr steht.
Kommt euch das bekannt vor?
Gemeinsam klären wir eure Ausgangslage und den nächsten sinnvollen Schritt. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
Prozessdigitalisierung besprechenNutzen, was schon funktioniert
Nicht jede Excel-Tabelle muss ersetzt werden. Wenn eine einfache Liste für ein kleines Team funktioniert und selten Fehler verursacht, kann sie die beste Lösung bleiben. Genauer hinschauen lohnt sich, wenn Menschen regelmäßig Daten abschreiben, auf Antworten warten oder nicht erkennen können, welcher Stand stimmt.
Eine sinnvolle Verbesserung nach der anderen
Gute Ausgangspunkte sind Anfragen mit mehreren Freigaben, Berichte aus vielen einzelnen Dateien oder Serviceaufträge, deren Bearbeitungsstand schwer zu finden ist. Wir wählen einen Ablauf, der häufig genug vorkommt und sich verbessern lässt, ohne gleich die ganze Organisation umzustellen.
Eine digitale Bestellanforderung kann zum Beispiel anzeigen, wer sie freigeben muss, und an eine ausstehende Antwort erinnern. Die Freigabe selbst kann eine menschliche Entscheidung bleiben. Digitalisierung macht die Informationen zugänglich; Automatisierung übernimmt einzelne Routineaufgaben.
Die Arbeit verstehen, bevor wir sie verändern
Gemeinsam mit den Menschen, die die Arbeit erledigen, gehen wir einen echten Vorgang von Anfang bis Ende durch. Wir fragen, wo er stockt, welche Informationen fehlen und welche Ausnahmen wichtig sind. Das Ergebnis soll euch eine konkrete Entscheidung ermöglichen.
Den Arbeitsalltag vorher und nachher vergleichen
Haltet vor der Umsetzung fest, wie viele Vorgänge anfallen, wie viel Arbeitszeit jeder benötigt und wie oft Fehler oder Rückfragen entstehen. Danach vergleicht ihr dieselben Werte und fragt das Team, ob der neue Ablauf tatsächlich hilft. Wartezeit und Arbeitszeit sollten getrennt erfasst werden.
Stellt diesem Nutzen den gesamten Aufwand gegenüber: Einrichtung, Verbindungen zu anderen Programmen, Datenbereinigung, Schulung und laufende Betreuung. Gewonnene Zeit schafft Kapazität, ist aber nicht automatisch eingespartes Geld. Wir prüfen auch, ob eine kleinere Änderung denselben Nutzen bringen könnte.
Die Aufgabe, unsere Arbeit und das Ergebnis
Daten für Berichte zusammenführen
Für Nachhaltigkeitsberichte müssen Informationen aus verschiedenen Quellen zusammenkommen. Wir haben die erste Version von E-SG.cloud übernommen, verbessert, erweitert und den Marktstart begleitet. Die Plattform verbindet Datenerfassung, Zusammenarbeit und Berichtsausgabe in einem gemeinsamen Ablauf.
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Werkzeuge finden und verwalten
Kfz-Werkstätten müssen Spezialwerkzeuge finden und ihren Bestand im Blick behalten. Wir haben SEPP.One auf neuer technischer Grundlage aufgebaut, Kundendaten übernommen und Lagersysteme angebunden. Werkstätten sehen Standorte und Status ihrer Werkzeuge; angebundene Schränke und Lifte unterstützen Einlagerung und Entnahme.
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Was Kund:innen häufig wissen möchten.
Beginnt mit Arbeit, die sich häufig wiederholt und regelmäßig Abschreiben, Warten oder Fehler verursacht. Wir schauen uns mit eurem Team einen echten Vorgang an und prüfen, ob schon eine kleine Änderung hilft.
Meistens nicht. Wir prüfen zuerst die Funktionen eurer vorhandenen Programme und ob sie die benötigten Informationen austauschen können. Neue Software kommt infrage, wenn wichtige Aufgaben ungelöst bleiben oder sich die bestehende Anwendung nicht mehr sicher betreuen lässt.
Beschreibt eine Aufgabe und wo sie stockt. Danach gehen wir sie mit den Beteiligten durch, halten die Probleme fest und vergleichen mögliche Lösungen. Ihr bekommt eine Empfehlung für die erste Verbesserung und erfahrt, was dafür nötig ist.
Das hängt davon ab, wie viele Schritte und Programme beteiligt sind und welche Ausnahmen funktionieren müssen. Wenn wir die Aufgabe verstanden haben, können wir eine begrenzte erste Version einschätzen. Ihren Umfang vereinbaren wir vor der Entwicklung.
Andere Programme anzubinden, vorhandene Daten zu korrigieren, Zugriffsrechte festzulegen und das Team einzuarbeiten kostet ebenfalls Zeit. Beim Vergleich der Lösungen berücksichtigen wir auch den laufenden Betrieb und die Betreuung.
Ja. Wir können zum Beispiel damit beginnen, Anfragen an einer Stelle zu sammeln und ihren Bearbeitungsstand anzuzeigen. Das testen wir mit einem kleinen Team, bevor Verbindungen zu anderen Programmen oder automatische Erinnerungen dazukommen.
Sie zeigen uns, wie die Arbeit wirklich abläuft, einschließlich Ausnahmen und Umwegen. Frühe Versionen probieren sie mit realistischen Fällen aus. Ihr Feedback hilft uns, Probleme zu korrigieren, bevor die Lösung breiter eingesetzt wird.
Vergleicht Zeitaufwand, Fehler und Rückfragen vor und nach der Änderung. Vereinbart, wer diese Werte erfasst und wann ihr sie gemeinsam besprecht. Fragt das Team außerdem, ob die neue Arbeitsweise die täglichen Aufgaben wirklich erleichtert.
Beschreibt uns, wie die Arbeit heute läuft, welche Programme ihr nutzt und wo es hakt. Gemeinsam klären wir, ob vorhandene Software ausreicht und wie eine sinnvolle erste Verbesserung aussehen könnte.
